Pravila Europske unije su uvedena kako bi osigurala harmoniziranu zaštitu za putnike, bilo da se radi o prijevozu zrakoplovom, vlakom, autobusom ili brodom. Stoga, u slučaju otkazanog putovanja, prijevoznici moraju putnicima omogućiti obrok, smještaj, povrat novca ii kompenzaciju, s tim da putnici s poteškoćama u kretanju imaju pravu na posebnu brigu. Također, prijevoznici više ne mogu naplaćivati skuplje karte na osnovu nacionalnosti ili mjesta prodaje karata.

Dogodilo vam se kašnjenje ili otkazivanje puta? Kao putnik zrakoplova, vlaka, broda ili autobusa imate određena prava kada putujete u EU. Razlika je u prijevnoznom sredstvu kojim putujete, a više o svemu možete pročitati ovdje.

Photo by rawpixel on Unsplash